Politique de remboursement

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Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Articles personnalisés

Important : les articles personnalisés (gravure de prénom, de date, body imprimé sur mesure…) sont confectionnés spécialement pour vous et ne sont, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ni repris ni échangés, sauf défaut de fabrication.

Conditions de retour

• Article neuf, non porté, dans son emballage d'origine.
• Retour à : [adresse de retour].
• Remboursement sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement initial.

Pour initier un retour : [email@petitmurmure.fr].